Aquest client d'Austràlia ha comprat els nostres productes l'any 2021. En aquell moment, el client volia un operador de porta d'acer amb una capacitat d'elevació de 15 t, una alçada d'elevació de 2 m i una llum de 4,5 m. Necessitava penjar dos polipastos de cadena. El pes d'elevació és de 5 t i l'alçada d'elevació és de 25 m. En aquell moment, el client va comprar l'operador de la porta d'acer per pujar l'ascensor.
El 2 de gener de 2024, SEVENCRANE va tornar a rebre un correu electrònic d'aquest client dient que en necessitava dos més.polipasts de cadenaamb una capacitat d'elevació de 5t i una alçada de 25m. El nostre personal comercial va preguntar al client si volia substituir els dos polipastos de cadena anteriors. El client va respondre que volia utilitzar-los juntament amb les dues unitats anteriors, així que esperava que li poguéssim cotitzar el mateix producte que abans. A més, aquests polipasts s'han de poder utilitzar de manera intercanviable o conjuntament al mateix temps, i també es requereixen alguns accessoris de producte addicionals. Després d'entendre clarament les necessitats del client, li proporcionem immediatament un pressupost corresponent segons les seves necessitats.
Després de llegir la nostra cotització, el client es va mostrar satisfet perquè havia comprat els nostres productes abans i estava molt satisfet amb la qualitat dels nostres productes i el servei postvenda. Per tant, el client estava més segur dels nostres productes i només va explicar algunes coses que hem de posar a la placa. Als comentaris podem escriure segons les seves necessitats, i li podem enviar el nostre compte bancari. El client va pagar l'import total després d'enviar el compte bancari. Després de rebre el pagament, vam començar la producció el 17 de gener de 2024. Ara la producció s'ha completat i està llesta per ser embalada i enviada.
