Aquest client d'Indonèsia va enviar una consulta a la nostra empresa per primera vegada l'agost de 2022 i la primera transacció de cooperació es va completar l'abril de 2023. En aquell moment, el client va comprar un esparcidor de 10 t a la nostra empresa. Després d'utilitzar-lo durant un període de temps, el client estava molt satisfet amb la qualitat dels nostres productes i dels nostres serveis, per la qual cosa es va posar en contacte amb el nostre personal de vendes per saber si la nostra empresa podia oferir els esparcidors d'imants permanents que necessitaven. El nostre personal de vendes va demanar als clients que ens enviessin fotografies dels productes que necessitaven, i després ens vam posar en contacte amb la fàbrica i vam dir que podríem oferir aquest producte als clients. Així, el nostre personal comercial va confirmar amb el client la capacitat d'elevació i la quantitat de l'escampador d'imants permanents que necessitaven.
Més tard, el client ens va respondre que la capacitat d'elevació delescampador de discsnecessitaven era de 2t, i un grup de quatre requeria quatre grups, i ens va demanar que cotitzem la biga necessària per a tot el producte. Després de cotitzar el preu al client, el client va dir que podien manejar les bigues ells mateixos i només ens va demanar que actualitzem el preu de 16 imants permanents. Després vam actualitzar el preu al client en funció de les seves necessitats. Després de llegir-lo, el client va dir que necessitava l'aprovació d'un superior. Després de l'aprovació del superior, anava al departament de finances, i després el departament de finances ens pagava.
Després d'unes dues setmanes, vam continuar fent un seguiment amb el client per veure si tenia comentaris. El client va dir que la seva empresa l'havia aprovat i l'estava traslladant al departament financer i que necessitaven que els canviés el PI. El PI es va canviar i es va enviar al client en funció de les seves necessitats, i el client va pagar l'import total una setmana després. Aleshores ens posem en contacte amb el client per començar la producció.
